TOIMITUSEHDOT

Toimitusaika

Toimitukset varastolta 1-5 viikossa kaikkialle Suomeen. Valitse tilausvaiheessa haluatko tuotteet toimitettavaksi lähimpään postin toimipaikkaan vai kotiovellesi. Logistiikkakumppanimme on Posti.



Toimituskulut


- Nouto varastolta 0,00 EUR
- Toimitus kirjepostina määräytyy painon mukaan. Postitus hetkisen hinnaston mukaan

Palautusoikeus


Kaikilla tuotteillamme on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautuksen kustannukset maksaa asiakas (kuluttajansuojalaki, kesäkuu 2014). Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja jälleenmyyntikelpoisia. Mikäli haluat palauttaa tuotteita ota aina yhteys sähköpostilla. sientenkasvatus@gmail.com

Maksutavat varastomyymälässä


Varastomyymälässä maksutapoina ovat käytettävissä käteismaksu, tilisiirto kaikille asiakkaille ja lasku yrityksille ja yhteisöille.


Vikatilanteet ja reklamaatiot



Vikatilanteissa pyydämme ottamaan yhteyttä ensisijaisesti sähköpostilla: sientenkasvatus@gmail.com Mahdolliset viat tai virheet selvitetään ja asiakkaalle pyritään löytämään sopiva ratkaisu. Kuluttaja-asiakkaita mahdollisissa vikatilanteissa avustaa kuluttajaneuvonta (http://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta) ja viime kädessä asia on mahdollista saattaa kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (http://www.kuluttajariita.fi).